سياسة الإرجاع والاسترداد

آخر تحديث 05 يونيو 2024

شكرًا لك على التسوق في موقع https://505error.com/505.

تنطبق الشروط التالية على أي منتجات قمت بشرائها معنا.

التفسير والتعاريف
التفسير

الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عن ظهورها بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:

الشركة (يُشار إليها إما ب ”الشركة“ أو ”نحن“ أو ”نحن“ أو ”لنا“ في هذه الاتفاقية) تشير إلى موقع https://505error.com/505.

تشير السلع إلى السلع المعروضة للبيع على الخدمة.

الطلبات تعني طلبًا من جانبك لشراء سلع منا.

الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.

يشير الموقع الإلكتروني إلى موقع https://505error.com/505، ويمكن الوصول إليه من https://505error.com/505.

أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.

حقوق إلغاء طلبك

يحق لك إلغاء طلبك في غضون 7 أيام دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.

والموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 7 أيام من تاريخ استلامك للبضائع أو من تاريخ استلامك للبضائع أو من تاريخ استلام طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، للمنتج الذي تم تسليمه.

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك عن طريق:

عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://505error.com/505

سنقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في الطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.

شروط الإرجاع

لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد من أن

تم شراء البضاعة في آخر 7 أيام من تاريخ الشراء
أن تكون البضاعة في عبواتها الأصلية

لا يمكن إرجاع السلع التالية:

توريد سلع مصنوعة حسب مواصفاتك أو مخصّصة بشكل واضح.
توريد السلع التي لا يمكن إرجاعها وفقًا لطبيعتها، أو التي تتلف بسرعة أو التي انتهت مدة صلاحيتها.
توريد السلع التي لا تصلح لإعادتها لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة الصحية والتي لم يتم غلقها بعد التسليم.
توريد السلع التي تكون، بعد التسليم، وفقًا لطبيعتها، مختلطة بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى.

نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضاعة لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.

يجوز استرداد البضائع ذات الأسعار العادية فقط. للأسف، لا يمكن استرداد قيمة البضائع المعروضة للبيع. قد لا ينطبق عليك هذا الاستثناء إذا لم يسمح به القانون المعمول به.

إرجاع البضائع

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع على العنوان التالي:

لا يوجد عنوان

لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن. لذلك، نوصي باستخدام خدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد الأموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات استلام البضاعة أو إثبات استلامها.

الهدايا

إذا تم وضع علامة على البضاعة كهدية عند شرائها ثم تم شحنها إليك مباشرة، فسوف تتلقى رصيداً كهدية بقيمة المرتجع. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على السلع كهدية عند شرائها، أو إذا لم يتم وضع علامة على السلع كهدية عند شرائها، أو إذا كان مقدم الهدية قد شحنها لنفسه ليقدمها لك لاحقاً، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا:

من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://505error.com/505